등기부등본 열람이 갑자기 안될 때, 정말 당황스럽습니다. 클릭을 눌러도 아무 반응이 없고, 보안 프로그램 설치만 반복되면 중요한 일정을 앞둔 상황에 더 큰 스트레스를 받게 되죠.
이럴 때 어떻게 해야 할까요? 바로 지금, 이 글에서 해결 방법을 차근차근 알려드립니다.
등기부등본 열람 오류 원인부터 실제 해결까지 단계별로 안내해드릴게요.
지금 바로 따라만 하시면 누구나 손쉽게 오류를 해결할 수 있습니다. 지금 바로 확인하기 시작해볼까요?
등기부등본 열람 오류 주요 원인
원인 파악으로 오류 해결의 첫걸음
대부분의 등기부등본 열람 오류는 인터넷 환경이나 프로그램 설정에 의해 발생합니다.
왜 자꾸 오류가 생기는지, 어떤 상황이 문제인지부터 점검해보세요.
대표적인 오류 원인
– 인터넷 오류 및 연결 불안정
– 브라우저 호환성 문제 (크롬, 엣지, IE 등)
– 보안 프로그램 설치 누락 또는 충돌
– 팝업 차단 및 사이트 권한 미설정
– 재배포팩 미설치
이러한 원인들은 모두 복합적으로 작용할 수 있으며, 순차적인 점검이 필요합니다.
오류 발생 시 중요한 점
단순히 새로고침하거나 다시 시도하는 것으로는 해결되지 않을 수 있습니다.
정확한 원인 분석이야말로 효율적인 해결 방법의 시작입니다.
인터넷 오류 점검 방법
먼저, 인터넷 연결 상태를 체크하세요. 등기부등본 열람의 30% 이상은 네트워크 문제로 발생합니다.
1. 다른 사이트 접속 여부 확인
네이버, 구글 등 일반 사이트 접속이 되지 않는다면 라우터 재시작이 필요합니다.
2. 라우터 전원 OFF 후 10초 뒤 ON
모뎀과 공유기 전원을 껐다가 10초 뒤 켜보세요. 기본적인 인터넷 오류는 이 방법으로 많이 해결됩니다.
브라우저 호환성 및 IE 모드 설정
엣지 브라우저 IE 모드 사용 필수
등기부등본 열람은 크롬, 사파리에서 대부분 작동하지 않으며, Microsoft Edge의 IE 모드로만 정상 작동합니다.
IE 모드 설정하기는 필수입니다.
1. Edge 브라우저 실행 → 설정 이동
우측 상단 점 세 개 클릭 → 기본 브라우저 → IE 모드 허용으로 변경
2. 주소창에서 “IE 모드로 다시 로드” 클릭
등기부등본 열람 오류는 대부분 여기서 해결됩니다. 꼭 설정하세요.
팝업 차단 해제 및 보안 사이트 등록
인터넷 등기소는 팝업을 사용하므로 차단된 경우 열람 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다.
1. 주소창 자물쇠 아이콘 클릭
→ 팝업 허용, 쿠키 허용, 자바스크립트 허용 설정
2. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
Edge 설정 → 보안 → 사이트 추가에서 www.iros.go.kr을 입력하세요.
| 설정 항목 | 내용 |
|---|---|
| 브라우저 | Microsoft Edge (IE 모드 필수) |
| 사이트 권한 | 팝업, 쿠키, 자바스크립트 허용 |
보안 프로그램 및 재배포팩 설치
등기부등본 열람 절세 필수 액션
등기부등본 열람 시 필요한 보안 프로그램이 제대로 설치되지 않으면 열람이 불가합니다.
재설치 또는 삭제 후 재설치가 가장 효과적입니다.
nProtect, AnySign4PC 설치하기
인터넷 등기소 자료센터에서 각 프로그램 다운로드 후 설치하세요. 설치 후 반드시 PC 재부팅이 필요합니다.
재배포팩 설치도 잊지 마세요
RPRTRegisterXCtrl 오류가 뜨면 Visual C++ 재배포팩을 설치해야 합니다. 자료센터에서 바로 다운로드 가능합니다.
오늘 정리한 등기부등본 열람 내용을 가족에게 지금 알려주세요. 간단한 조치로도 오류 해결이 가능하답니다!
다음 글에서는 등기부등본 발급 오류 시 해결 방법과 인터넷 등기소의 기타 문제 해결 팁을 알려드릴게요.
TIP
자주 묻는 질문
Q. 크롬 브라우저에서도 등기부등본 열람이 가능한가요?
A. 불가능합니다. Microsoft Edge 브라우저의 IE 모드에서만 정상 열람됩니다.
핵심 요약: 브라우저 설정 + 보안 프로그램 설치 + 인터넷 연결 확인이 세 가지 핵심입니다.